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ÁREAS DE ESPECIALIDAD EN CAPACITACIÓN Y CONSULTORÍA.


Talento y fortalezas.
Selección, retención y desarrollo. Personas correctas en puestos correctos.
Test de talentos.
Modelaje.
Análisis transaccional.
¿Es su empresa un gran lugar para trabajar?


Coaching.
Alta dirección de empresas.
Control de la emotividad y de la reactividad en la toma de decisiones.
Gerencia de asesoría y liderazgo de nivel 5.
Técnica de coaching.
Efectividad de las interacciones entre coaches y colaboradores.
Test "La vara de medir" con base en los conceptos de la organización Gallup.

Marketing.
Estrategias de penetración de mercados.
Investigación de mercados.
Mystery Shopper.
Fortaleza de la fidelidad e índice de recomendación de los clientes.
Causas de pérdida de clientes.
Calidad en el servicio.
Desarrollo y documentación de casos de éxito.

Ventas.
Desarrollo e instalación de procesos y técnicas de ventas.
Análisis Transaccional aplicado a Ventas
Técnicas de ventas
Negociación aplicada a ventas.
5 dimensiones de los vendedores excepcionales.
Fidelización de clientes.
Test de fortalezas de ventas.
Telemarketing.

Capacitación.
Desarrollo de materiales y contenidos.
Desarrollo e instalación de sistemas y programas de capacitación.
Formación de instructores.






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