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Impartición y diseño
de cursos.
Nos especializamos en las mismas áreas en las que brindamos consultoría:
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Ventas, Marketing, Coaching, Desarrollo
organizacional y clima laboral. |
Podemos
impartir cursos, diseñarlos (Contenidos, materiales, dinámicas, guías, etc.) y preparar
facilitadores. Tenemos experiencia en sistemas de e-learning.
Le invitamos a consultar nuestros programas sugeridos (menú de navegación a la derecha).
Contáctenos desde aquí en caso
de que ninguno de ellos le sea de utilidad. Si lo desea, descargue desde aquí nuestra Herramienta de entender las necesidades de los clientes (Archivo DOC comprimido en un ZIP). Llénela y
envíenosla por email, le contactaremos enseguida.
Nuestras
bases.
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Los trabajos de Daniel Kahneman sobre el juicio
humano y la toma de decisiones bajo situaciones de incertidumbre. Su teoría de las
percepciones le llevó a ganar el premio Nobel de economía en el 2002.
- ¿Cómo deciden los clientes cuando compran?
- ¿Cómo toman las decisiones los directivos?
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Los conceptos de Eric Berne sobre el análisis transaccional y
su impacto en las organizaciones.
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Los resultados de las investigaciones de la organización
Gallup sobre las empresas excepcionales.
- Las fortalezas y el talento.
- El concepto de valor y los valores clave de fidelización.
- Human Sigma.
- La gerencia de asesoría.
- Las características de los procesos.
- Las 5 dimensiones de los vendedores exitosos.
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Los resultados de las investigaciones de Jim Collins sobre las
empresas convencionales que lograron convertirse en sobresalientes.
- Liderazgo de nivel 5.
- Disciplina organizacional.
- Hacer aunque sea una sola cosa, pero hacerla bien.
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Los conceptos de Philip Kotler, Peter Drucker, Theodore
Levitt, Michael Porter, Kenichi Ohmae y Jacquez Horovitz.
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El concepto de Lean Thinking y su trascendencia en la
creación y entrega de valor, en evitar el desperdicio y en hacer más con menos.
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Las cuatro reglas de negociación -muy aplicables al cierre de
ventas- de John Forbes Nash Jr., premio Nobel de economía en 1994.
- Ser el primero en proponer las bases del acuerdo.
- Negociar durante el transcurso y al final, no solo al final.
- Negociar lo que interesa a la otra parte, no sus posturas.
- No dar algo a cambio de nada.
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Los fundamentos del Balanced Scorecard. |
Otras fuentes y
diversas experiencias directas son tomadas en cuenta al brindar nuestros servicios. Se ha
cuidado que todas estas bases tengan la característica de ser contundentes. Así que se
han dejado de lado aquellas ideas y conceptos en donde la evidencia indica que se trata
más bien de una moda que no tienen una relación importante con el aporte de beneficios
reales.
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“La investigación indica que buena parte de lo que se ha escrito sobre ventas tiene
poca relación con los factores verdaderamente importantes; la mayoría de los gerentes y
algunos “escritores magos” están completamente equivocados sobre lo que se
necesita para tener un desempeño sobresaliente en ventas; no existe un polvo mágico para
transformar en buenos vendedores a quienes no lo son; los malos vendedores permanecen
inmunes tanto al garrote como a la zanahoria. “Cualquier persona puede vender siempre
y cuando se esfuerce y tenga la capacitación suficiente”, este tipo de mitos afloran
una y otra vez. Infortunadamente esas nociones erróneas se han tomado como base para la
gestión de ventas obstaculizando inadvertidamente la productividad de los vendedores. Los
mitos y las ideas equivocadas de los “magos” se las arreglan para permanecer en
contra de la razón y de la evidencia.”
Tony Rutigliano & Benson Smith de la organización Gallup en su libro: Descubra sus
fortalezas en ventas.
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